Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées entre Antre’Parenthèse et ses clients pour la réservation d’hébergements et de services associés. En effectuant une réservation, le client accepte les présentes CGV sans réserve.

​2. Réservation

Les réservations peuvent être effectuées directement via notre site web, par téléphone, ou par email. La réservation devient effective dès réception d’un acompte de 50% du montant total du séjour, sauf mention contraire dans les offres spécifiques.

• La confirmation de la réservation est envoyée par email une fois l'acompte reçu.
• Le solde est à régler à l’arrivée ou selon les conditions spécifiques convenues lors de la transaction.

Toutes les réservations au Gîte doivent être effectuées par des personnes âgées d’au moins 18 ans au moment de la réservation. Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation à notre seule discrétion.

​3. Tarifs

Les tarifs indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils incluent l’hébergement et les services mentionnés dans la réservation, sauf indication contraire.

• Les options disponibles choisies lors de la réservation sont comprises dans le prix final.
• Les demandes spécifiques bénéficient d’une facturation distincte.
• L’utilisation de services payant lors du séjour seront facturés au moment du départ.

Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la réservation.

​4. Modalités de paiement

La réservation via le site internet utilisera le service Paypal (carte bancaire), bancaire (CIC et autorisera la réservation par virement.

Le règlement des options supplémentaires au moment de l’entrée/départ peuvent se faire par carte bancaire ou en monnaie en avance via le site ou sur place pour les consommations.

​5. Annulation et modification de réservation

Le règlement ou l'accompte ne sera pas remboursé.
Toute demande de modification de la réservation (changement de date, durée, services, etc.) est possible sous réserve de disponibilité et doit être faite au moins 2 jours avant la date d'arrivée. Passé ce délai, la modification sera considérée comme une annulation suivie d’une nouvelle réservation.
Dans le cas où nous devons annuler votre réservation en raison de circonstances hors de notre contrôle, nous vous proposerons un remboursement complet ou une alternative de dates de séjour. Nous ne serons pas responsables des frais de voyage ou autres frais encourus par vous en raison de l’annulation.

​6. Arrivée et Départ

Selon la formule choisie :

Formule SPA > Heure d'arrivée à 13h00. Pour toute arrivée anticipée, merci de nous contacter à l'avance.
Heure de départ : à 15h30.

Formule Nuit > Heure d'arrivée à 18h00. Pour toute arrivée anticipée, merci de nous contacter à l'avance. Pour tout retard, merci de prévenir au plus tôt pour éviter l’annulation de votre réservation.
Heure de départ : à 11h00.

​7. Responsabilité du client

Le client s’engage à respecter la tranquillité des lieux et à utiliser les équipements de manière raisonnable. En cas de dégradation, des frais supplémentaires pourront être facturés pour couvrir les réparations et/ou le nettoyage.

Pour maintenir les conditions d’utilisation des services et des lieux ainsi que la sécurité des personnes, il est interdit d’accueillir des invités sous peine de voir son séjour interrompu ainsi que des frais supplémentaires.

Nous tenons à souligner que nous ne pouvons être tenus responsables des accidents, blessures ou malaises qui pourraient survenir pendant votre séjour. Nous vous encourageons donc à être vigilants et à prendre toutes les précautions nécessaires pour garantir votre propre sécurité.

En louant dans notre établissement, vous reconnaissez que l’utilisation des équipements (jacuzzi, hammam et sauna) se fait à vos propres risques. L’enseigne Antre Parenthèse décline toute responsabilité en cas d’accident, blessure, malaise, ou tout autre dommage survenant durant votre séjour et l’utilisation de nos services.

​8. Animaux

Les animaux ne sont pas admis dans notre établissement, sauf accord préalable.

​9. Protection des données personnelles

Conformément à la loi française et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Les données collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion de votre séjour et ne sont pas transmises à des tiers.

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données. Pour l’exercer, veuillez nous contacter via le formulaire de contact du site internet.

10. Durées de stockage de vos données

Les données personnelles recueillies sur ce site ne seront pas conservées au-delà de 48 mois si le compte propriétaire de ces données n’est plus actif depuis plus de 12 mois.

Tout utilisateur (enregistré ou non) a également la possibilité de demander à consulter et/ou supprimer ses données personnelles à l’aide du formulaire de contact.

​11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige ou de différend, les parties s’efforceront de trouver une solution à l’amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de L'essentiel.